Paikallisuutiset

Asiakkaat tyytyväisiä KAKS:n päivystyspalveluihin ‒ suurin tyytymättömyys kohdistuu odotusaikaan

Kajaanin keskussairaalan asiakastyytyväisyys on hyvällä tasolla.

Kajaanin keskussairaalan (KAKS) asiakkailla on vuoden 2022 puolivälistä saakka ollut mahdollista antaa palautetta päivystyspalveluiden asiakastyytyväisyydestä. Palautteen perusteella yli 75 prosenttia asiakaista on tyytyväisiä päivystyskäyntiinsä.

KAKS saa kuukausittainen 300‒450 palautetta päivystys